台灣是一個網路基礎建設相對成熟,但實體零售門市的數據應用程度卻不高,至今仍有相當比例線下實體零售門市並無收集任何人流資料進行分析。
深義分析提供可視化的人流軌跡分析,資料收集工具目前使用實體線路架設影像辨識設備(Camera),未來將升級為無線影像辨識設備(5G設備),門市可根據人流分析之建議,提供消費者良好的消費體驗外,亦可結合消費者交易後之分析樣貌,推薦消費者最適合的產品,同時掌握門市內各櫃位狀況,有效調整櫃位及產品,提高銷售績效。
消費者進入門市後,於不同區域、櫃位的移動、是否試穿、直至最後購買產品,其過程皆可被人流辨識系統紀錄及分析,與交易及會員資料整合分析後,能提供店員最佳的服務建議及產品推薦。
人流辨識主要功能包含:
解決方案包含哪個階段的轉換率需要強化,不同櫃位的到達率轉換率差異,商品陳列調整前後的轉換率,不同櫃位間的關聯性,行銷活動的效果及影響,皆可透過不同指標呈現,進而產生適合的對應策略。