網紅逐漸取代明星成為行銷代言人,團媽團主帶貨經濟崛起年有120億台幣(天下雜誌,2019)。63%千禧世代認為,網路意見領袖創造的內容比電視更讓他們感同身受;63%千禧世代則表示會嘗試網紅所分享的品牌或產品(捷思整合行銷,2019)。
KOC可以是團媽、可以是教練、可以是舞蹈老師等,透過親身使用,對產品或服務有相當的了解,甚至有一定的熱情、使命感,才會努力推薦給親友。
深義分析提供KOC解決方案,就是從客戶的會員中要找出這樣的KOC,透過不同AI演算法模型組合,結合通路或品牌廠商提供的資料,找出關鍵的KOC,推薦該KOC最適合推廣的產品,讓KOC成為另一個傳遞或銷售的新通路,例如,透過「買很多Nike商品」的「跑步教練」來協助Nike賣新款慢跑鞋。
概念如上圖,後端品牌商(大B)可透過通路平台(P)中的KOC(小b)來銷售產品給消費者(小c),深義分析提供嵌入式分析模型服務,包含針對不同KOC個人特徵推薦適合的產品,及銷售分析儀表板。
無論是電商平台想透過KOC擴大商品銷售或接觸潛在新會員,或是大型連鎖通路想降低實體展店成本、不受營業時間限制銷售商品,KOC解決方案都會是最佳選擇。